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Allgemeines

Was ist Klarna?

Klarna ist einer der führenden Zahlungsanbieter Europas und eine lizenzierte Bank, die das Bezahlerlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Das Unternehmen, das 2005 in Schweden gegründet wurde, ermöglicht Online Shoppern schnell, einfach und sicher offene Zahlungen sofort, später oder in Raten zu begleichen. Klarna arbeitet mit über 130.000 Händlern wie Asos, Spotify, MediaMarkt oder Deutsche Bahn zusammen und beschäftigt aktuell über 2.500 Mitarbeiter in 14 Ländern. Im Jahr 2014 übernahm Klarna die Sofort GmbH; im Jahr 2017 erfolgte dann die Akquisition der Billpay GmbH. Zu den Investoren des Unternehmens gehören u.a. Sequoia Capital, Bestseller Group, Atomico, VISA und Permira. Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.be

Ist es sicher, mit Klarna online einzukaufen?

Definitiv! Sicherer als mit Klarna kann ein Online-Einkauf nicht sein. In einem Ladengeschäft kannst du die Ware, die du kaufen möchtest, immer erst anfassen und prüfen, bevor du sie bezahlst. Wir sind der Meinung, dass das beim Shoppen online nicht anders sein sollte. Daher bietet dir der Klarna Rechnungskauf die Option, deine Ware zuerst zu prüfen und später zu bezahlen.

Unser Ziel ist es, das Einkaufen einfacher und sicherer zu machen – smoooth eben. Deshalb unternehmen wir weitreichende Maßnahmen, um dich als Käufer vor Betrug und unzuverlässigen Online-Händlern zu schützen. Immer wenn du das Logo von Klarna in einem Online-Shop siehst, kannst du sichergehen, dass der Shop vertrauenswürdig ist und unsere strengen Anforderungen erfüllt.

Klarna ist zusätzlich vom TÜV Saarland und Trusted Shops zertifiziert. Zertifikate geben dir als Verbraucher positive Hinweise auf die Qualität von Dienstleistungen und Produkten. Die unter “dem TÜV” eingetragenen Vereine sind weltweit bekannt und seine Zertifikate genießen international höchstes Ansehen. Der TÜV Saarland hat sich auf kundenorientierte Dienstleistungen außerhalb der traditionellen amtlichen Tätigkeitsfelder konzentriert. Durch eine genaue Prüfung stellt der TÜV Saarland jedes Jahr sicher, dass unser Geschäftsmodell seriös ist und Klarna sichere Zahlungsarten anbietet.

Klarna ist seit 2011 „Trusted Shops Authorized Partner“ und als „autorisierter Partner“ sind Klarnas Prozesse perfekt an die Qualitätskriterien von Trusted Shops angepasst. Die Qualitätskriterien von Trusted Shops basieren auf nationalen und europäischen Gesetzen, die für das Einkaufen im Internet wichtig sind. Sie berücksichtigen aktuelle Urteile und Forderungen der Verbraucherschutzverbände oder gehen sogar darüber hinaus. Lies hier mehr zum Trusted Shops Gütesiegel.

Zudem sichert dich bei jedem Einkauf mit Klarna der Klarna Käuferschutz ab. Das ist eine Vereinbarung zwischen dir und Klarna, die dir ein sicheres Einkaufen im Internet ermöglicht. Um sicherzustellen, dass die Käuferschutzrichtlinie greift, musst du den Einkauf als Verbraucher bei einem Unternehmer tätigen. Bitte beachte, dass die Käuferschutzrichtlinie beim Bezahlen mit Sofort nur gilt, wenn dies ausdrücklich auf der Zahlungsarten-Auswahlseite im Online-Shop des Händlers angegeben ist.

Ich habe weitere Fragen bezüglich meiner Zahlung. Kann ich mit jemanden von Klarna sprechen?

Na klar! Du kannst jederzeit mit uns in der App chatten oder uns telefonisch erreichen unter 0221 669 501 10.

Entretenir ses bijoux

Pour vous assurer que vos nouveaux bijoux en diamant continuent d'être superbes et de résister à l'épreuve du temps, il est important que vous les entreteniez bien. Ici chez Diamonds Factory, nous voulons que vous appréciez un achat pérenne, c'est pourquoi nous avons créé ce guide, plein d'instructions utiles sur les bijoux pour vous assurer de garder ceux-ci intacts comme au premier jour.

Soins du diamant

Il est dit que les diamants sont éternels, mais c'est toujours une très bonne idée de leur donner un nettoyage régulier. Au fil du temps, les dépôts et les saletés peuvent faire perdre aux diamants leur brilliance. Voici quelques conseils rapides sur la façon de nettoyer un diamant afin de s'assurer que le vôtre ne manque jamais de brilliance.

Enlevez toujours vos bijoux en diamant avant de prendre une douche

Le savon peut rapidement provoquer une couche de film fine qui viendra altérer la brillance, au fil du temps. C'est aussi une bonne occasion pour laisser votre peau respirer. De plus, plus vous pourrez laisser vos bijoux tremper dans une solution de nettoyage douce pendant que vous lavez!

Utilisez une brosse à dents douce pour nettoyer votre diamant

Le nettoyage des diamants est une tâche facile, tout ce dont vous avez besoin est une brosse à dents à poils doux et de l'eau chaude pour que celle-ci se glisse entre les griffes qui maintiennent votre diamant en place, ainsi avec un lavage doux , la saleté se désincrustera de la pierre.

Enlevez les bijoux en diamant lors de l'application de crèmes

Qu'il s'agisse de votre crème hydratante quotidienne ou de votre crème solaire à la plage, évitez de porter vos bijoux lors de l'application de la crème afin de s'assurer qu'elle ne se glisse pas derrière le diamant ou entre les griffes, provoquant une accumulation de poussière. Il est aussi bien d'appliquer, le maquillage et le parfum avant de mettre des bijoux parce que, au fil du temps, cela peut provoquer un ternissement des griffes, des fermoirs et des anneaux qui maintiennent le diamant en place.

Soyez prudent avec les nettoyeurs à ultrasons

Alors que ces dispositifs sont excellents pour éliminer la saleté et les dépôts sur les diamants, le fluide vibrant qu'ils créent peut aussi provoquer le mouvement de diamants et les desserrer de leurs griffes. Ils pourraient ensuite être perdus ou exiger une fixation à une date ultérieure.

Soins de l'or

Si vos bijoux sont portés tous les jours, ils entrent en contact avec beaucoup de saleté et prennent quelques coups et éraflures. C'est pourquoi il est judicieux de suivre ces conseils simples pour garder les garder intacts et propres, afin de s’assurer que l’or perdure.

Laissez les bijoux dans un endroit sûr lorsque vous nagez ou allez au spa

Le chlore n'est pas tendre lorsqu’il entre en contact avec de l'or. Il peut le décolorer et même endommager le métal s'il est régulièrement immergé. Si vous ne nagez pas souvent et oubliez de l'enlever juste une fois, ne paniquez pas, mais si vous êtes régulièrement dans la piscine ou un spa, il est judicieux de laisser les bijoux dans votre casier, dans sa boîte de présentation originale où enveloppé dans un chiffon doux à l’intérieur d’une poche zippée de votre sac ou manteau.

Contactez-nous

Si vous souhaitez parler à un membre de notre service client sûr comment entretenir vos bijoux, n'hésitez pas à entrer en  contact avec nous au  | N° Vert : +32 78 48 27 58  | N° Vert : +32 78 48 27 58 ou sur notre Live Chat.

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